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Produtos Os produtos disponíveis neste website são suplementos alimentares. Toda a informação apresentada cumpre o Regulamento (CE) n.º 1924/2006 relativo a alegações nutricionais e de saúde.

Encomendas Ao efetuar uma encomenda, o utilizador confirma que tem idade igual ou superior a 18 anos. Após a confirmação do pagamento, será enviado um email de confirmação da encomenda.

Preços Todos os preços estão indicados em Euros e incluem IVA à taxa aplicável. Os custos de entrega são indicados antes da finalização da compra.

Pagamento O pagamento é processado de forma segura através da plataforma de pagamento disponível no website.

Entrega A entrega é efetuada em Portugal Continental. O prazo estimado de entrega é de 3 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento. O custo de entrega é de aproximadamente EUR 3,50.

Direito de Resolução Nos termos da legislação europeia (Diretiva 2011/83/UE), o consumidor tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da data de receção do produto, sem necessidade de indicar qualquer motivo. Para exercer este direito, o utilizador deve contactar-nos através de info@dmannose.online antes do término do prazo.

Propriedade Intelectual Todo o conteúdo deste website é propriedade de DMannose Pure e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

Legislação Aplicável Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa e pela legislação da União Europeia aplicável.

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Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

Identificação do Responsável pelo Tratamento DMannose Pure Website: dmannose.online Email: info@dmannose.online NIF: 321738373

Dados Recolhidos Recolhemos os seguintes dados pessoais quando efetua uma encomenda ou nos contacta: nome, endereço de email, endereço de entrega, número de telefone e dados de pagamento. Os dados de pagamento são processados de forma segura e não são armazenados nos nossos servidores.

Finalidade do Tratamento Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para: processar e entregar as suas encomendas, responder às suas questões e cumprir obrigações legais.

Base Legal O tratamento dos seus dados baseia-se na execução do contrato de compra e venda e no cumprimento de obrigações legais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679).

Partilha de Dados Os seus dados não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos os dados de entrega necessários com a empresa transportadora para efetuar a entrega da sua encomenda.

Conservação de Dados Os seus dados são conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais aplicáveis.

Os Seus Direitos Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos: acesso aos seus dados, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@dmannose.online.

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Política de Entrega e Devoluções

Entrega

A entrega é efetuada em Portugal Continental.

O prazo estimado de entrega é de 3 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento.

O custo de entrega é de aproximadamente EUR 3,50, indicado antes da finalização da compra.

Direito de Livre Resolução

Nos termos da legislação europeia (Diretiva 2011/83/UE), tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da data de receção do produto, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

Para exercer este direito, contacte-nos através de info@dmannose.online antes do término do prazo de 14 dias.

Condições de Devolução

O produto deve ser devolvido na sua embalagem original e em boas condições.

Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em caso de produto defeituoso.

Reembolso

O reembolso será processado no prazo de 14 dias após receção do produto devolvido, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Produto Defeituoso

Em caso de produto defeituoso, contacte-nos imediatamente através de info@dmannose.online. Os custos de devolução serão suportados por nós neste caso.

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